Geen vaste contracten 
Gratis verzending 
Werkdagen voor 17:00 besteld, morgen in huis 
Hoewel wij staan voor kwaliteit van onze producten kan er altijd iets anders verlopen dan gepland. We raden je aan om een klacht eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@prepaidinternet.nl. Mocht dit niet leiden tot een oplossing dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling bij Stichting Webwinkelkeur via https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
Naat
Wij zijn totaal niet handig in de wereld van computers,wifi,mifi etc. We zijn super geholpen met telefonische begeleiding om de TP-link in combinatie met de always connected te verbinden in onze camper. Ook toen we het na een tijdje er geen gebruik van hadden gemaakt, werden we weer keurig op gang geholpen. Ook zo fijn: je wordt gewoon teruggebeld. Goede service en vriendelijke mensen. En nu laten we automatisch opwaarderen,zo hebben we er geen omkijken meer naar.